안녕하세요!
오랜만에 롤렉스 매장 방문 기회가 생겨서 이번 포스팅의 주제는 롤렉스 매장 예약 방문 후기입니다!
포스팅 후반에 구매가 가능했던 제품도 공개해드릴 예정이니 끝까지 한번 읽어봐주시면 감사하겠습니다.
롤렉스 방문 예약 막전 막후
롤렉스 매장 방문 예약의 경우 굉장히 치열한 수준의 경쟁을 뚫어야 합니다.
2023년 7월 1일자로 인터넷을 통해 한달치 방문 예약을 받고 있는데요. 벌써 1년이 되어가네요… 처음에는 여러 시계 커뮤니티에서 방문 예약 방법 변경에 대해 굉장히 갑론을박이 심했는데 이제는 상당부분 적응한 모습을 보이고 있습니다.
방문 예약 방법에 대해서는 이전에 포스팅 해두었는데 많은 분들이 찾아와주고 계십니다. 혹시 못 보신 분들을 위해 아래에 링크 달아드릴게요.
저도 한동안 예약을 하지 않다가 딱 한달전에 예약을 하고 어제 방문을 하였습니다.
보통 지방 매장(신세계 센텀, 서면 롯데, 신세계 대구, 신세계 대전) 등을 노리는 편인데요.
오랜만에 해봤는데 더 치열해졌더라구요…
몇달 전에 운좋을땐 세 군데씩도 예약 성공하고 했었는데 이번 달은 겨우 한 곳만 방문 예약에 성공했네요…^^;;
예약에 성공하면 바로 이런 문자가 오는데요.
매장에 방문하시게 되면 문자 메시지를 보여달라고 하기 때문에 당연히 지워서는 절대 안되구요.
쉽게 찾을 수 있도록 잘 보관(?)하고 있는 것이 좋습니다.
그리고 문자 내용 중의 링크를 들어가보시면 방문자 유의사항에 대해 안내하고 있습니다.
롤렉스 매장에 방문해보신 적이 있으신 분이라면 딱히 특별한 것이 없을 내용이기는 한데요.
디테일하게 궁금했던 부분에 대해서 방문 했을때 직원에게 물어보고 답을 몇가지 얻어두었습니다.
아래에 자세히 정리해드릴게요.
롤렉스 매장 예약 방문 후기(2024. 5. 29)
저는 부산의 신세계 센텀시티 백화점에 위치한 매장을 방문하였는데요.
기존 예약 시간보다 약 10분? 정도 일찍 가봤는데 안내를 해주더라구요.
우선 매장에 들어가게 되면 흔히들 이야기하는 비밀의 방에 들어가기 전에 앉아서 위시 아이템이나 뭐 이전에 예약 방문해준 적이 있냐 등등의 질문을 통해 아이스 브레이킹을 시도합니다.
시계 애호가들 사이에서는 롤렉스 면접이라고도 이야기하는데 그냥 가볍게 대화에 응하시면 되구요.
저 같은 경우에는 어떤 모델을 원하냐는 질문에 GMT마스터2 옐로우 롤레조 모델을 이야기 했었습니다. 당연히 유니콘 같은 존재구요…ㅋㅋㅋ 뭐 거의 보기 힘든 제품이긴 한데 자주 방문해주시라 하는 그런 뻔한 이야기를 해요.
보통 디피되어있어서 워크인 고객들도 구매가 가능한 제품이 있고 비밀의 방에 가면 예약 고객들만 구매가 가능한 제품들이 준비되어있는데요.
비밀의 방에 준비되어 있는 제품들이 뭔지는 모르는 상태에서 진행되는 대화이기 때문에 그야말로 진짜 의미 없는 이야기이긴 합니다ㅋㅋㅋ 그럼에도 불구하고 대체로 응대는 굉장히 친절하게 잘 해주는 편이에요.
그래도 어차피 예약된 시간이니 많은 대화를 통해서 여러 가지 정보들을 얻을 수 있게 노력하는 편이기도 하지요.
대화를 끝내고 나면 문을 열고 들어가야하는 비밀의 방으로 안내하는데요. 기대반 설렘반으로 어.. 설마 내가 이야기한게 있는거 아닐까 하는 마음으로 입장!
구매 가능 품목
제가 방문했을때는 구매 가능 품목이 사진의 저 제품들이었습니다.
하나 함정이 숨어있는데요. 펩시 쥬빌레…는 시착용 제품입니다 ㅋㅋㅋㅋ 제가 지엠티 쥬빌레에 관심이 있다고 했더니 저거라도 한번 차보라고 가져다주더라구요…
뭐 차본적 없는 시계는 아닌지라 새롭진 않았어요.
가운데 있는 저 데이데이트 모델은 워크인 고객도 구매가 가능한 제품이었구요.
요거에요…ㅎㅎ 데이데이트는 사실 40미리가 선호도가 높은 제품이기는 합니다. 같은 다이얼이라도 36미리는 포지션이 살짝 애매해서 판매가 잘 이뤄지진 않더라구요.
그리고 나머지 모델들은 데이트저스트 비주류 모델들이고 프로페셔널 라인은 익스플로러 36미리 콤비가 있었어요.
이 제품이었구요. 36미리 익스는 케이스 직경에 비해 훨씬 작아보여요.
아예 착용해보지도 않고 그냥 눈으로만 보다 나왔네요.
워크인으로도 자주 풀리는 제품인 것으로 알고 있습니다. 결론은… 이번 예약은 공쳤네요 ㅎㅎㅎ
질문과 답변
- 예약 가능 주기 30일에 대한 질문을 했는데 제가 5월 29일에 방문을 했으니 6월 방문은 6월 29일 이후에 가능하다고 합니다. 저는 한달에 한번 예약 가능한 것으로 이해를 했었거든요. 6월은 거르고 6월말에 7월 예약을 하는걸 권하더라구요…ㅋㅋㅋ
- 본인 명의의 카드로만 구매가 가능한 이슈는 배우자와 같이 방문했을 경우 가족 관계임을 입증할 수 있는 가족관계증명서 같은 서류의 사진이나 실물을 지참했을 시 배우자 명의의 카드로도 구매가 가능하다고 합니다. 그런데 이때 반드시 동반 방문해야 한다고 하네요. 제일 궁금했던 부분인데 신세계 센텀 매장에서는 이렇게 처리하고 있었습니다.
- 구매제한 1년은 워크인으로 구매했든 방문 예약으로 구매했든 동일하게 적용된다고 합니다. 워크인으로 비주류 모델을 구매했더라도 1년이 지나야만 구매가 가능하다고 하니 신중하게 선택해야할 것 같네요 ^^
결론
벌써 5월말인데요. 이 글을 쓰고 있는 시간 기준으로 1시간 후에 또다시 6월 방문 예약 전쟁이 펼쳐지겠네요.
제 포스팅으로 간접 경험 하시고 모두들 방문 예약 성공하셔서 하루 빨리 위시 청산 하시길 바랍니다.
가격이 해마다 하늘 높은줄 모르고 치솟아서 이왕 구매하려고 하는거라면 무조건 빠른 구매가 답일 것 같아요^^;;;
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